①因為三種不同價格的圓珠筆，每種至少一支，
所以3、4元的筆各買一支，剩余的錢買最便宜的筆，應(yīng)該買的最多，
所以31-3-4=24，
所以24÷2=12，
所以最多的支數(shù)=12+1+1=14；

②因為三種不同價格的圓珠筆，每種至少一支，
所以2、3元的筆各買一支，剩余的錢買最貴的筆，應(yīng)該買的最少，
所以31-2-3=26，
所以26÷4=6…2，
其中2元還可以買1支2元的筆，
所以最少的支數(shù)=1+1+6+1=9，
答：她最多能買14支，最少能買9支．
故答案為：14，9