市場營銷環(huán)境：營銷環(huán)境是由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和維持成功關(guān)系的營銷管理能力的參與者和各種力量的所組成.
參照群體：也稱之為相關(guān)群體或參考群體,是指一個人在認知、情感的形成過程和行為的實施過程中用來作為參考標準的某個人或某些人的集合.
品牌：是用以識別某個銷售或者某群銷售者的產(chǎn)品和服務,并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或者這些要素的組合構(gòu)成.
聲望定價：指企業(yè)利用消費者仰慕名牌或名店的聲望所產(chǎn)生的心理,把價格定成整數(shù)或者高價.屬于心理定價策略的一種.
綠色營銷：是指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷.也可稱之為倫理營銷、生態(tài)營銷或者是環(huán)境營銷.