鼓勵(lì)
讀音：gǔ lì
注音：ㄍㄨˇ ㄌㄧˋ
鼓勵(lì)
近義詞：鼓舞、激勵(lì)、勉勵(lì)
反義詞：打擊、壓制、貶低
基本解釋
鼓勁而支持.
鼓動(dòng)激勵(lì),勉人向上
我應(yīng)該感謝母親,她教給我生產(chǎn)的知識(shí)和革命的意志,鼓勵(lì)我以后走上革命的道路.——《回憶我的母親》
編輯本段詳細(xì)解釋
亦作“ 鼓厲 ”：.激發(fā)；勉勵(lì).
清劉獻(xiàn)廷《廣陽雜記》卷五：“臣惟親列行伍,鼓厲官兵,水陸督戰(zhàn).” 清黃六鴻《?；萑珪ゅX谷·戶頭總催說》：“分別獎(jiǎng)賞,以鼓勵(lì)其馀.”梁啟超《論湖南應(yīng)辦之事》：“乃從而摩激其熱力,鼓厲其忠憤.”姚雪垠《李自成》第一卷第九章：“ 萬人敵 受此鼓勵(lì),倍加勇猛.”
指振作精神.
編輯本段心理學(xué)名詞
概念
鼓勵(lì)亦稱鼓勵(lì)技術(shù),是個(gè)體心理咨詢技術(shù)之參與性技術(shù)之一,是指咨詢師在咨詢過程中通過語言等對求助者進(jìn)行鼓勵(lì),鼓勵(lì)其進(jìn)行自我探索和改變.鼓勵(lì)技術(shù)具體可以表現(xiàn)為直接地重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等,來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去.
個(gè)體心理咨詢技術(shù)包括：參與性技術(shù)與影響性技術(shù).參與性技術(shù)包括傾聽、開放式詢問與封閉式詢問、鼓勵(lì)技術(shù)、重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述、非言語行為的理解與把握.
功用與注意事項(xiàng)
咨詢師雖然主要應(yīng)是在聽,但卻應(yīng)是一種主動(dòng)、積極的、參與式的傾聽.鼓勵(lì)的主要功能在于促進(jìn)會(huì)談,另一個(gè)功能則是通過對求助者所述內(nèi)容的某一點(diǎn)、某一方面作選擇性關(guān)注而引導(dǎo)求助者的會(huì)談朝著某一方向作進(jìn)一步深入.
鼓勵(lì)不同的主題就可以引導(dǎo)求助者朝著不同的方向,達(dá)到不同的深度.因此,咨詢師應(yīng)把握求助者所談的內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合需要有選擇性地給予鼓勵(lì).
思想意義
人的進(jìn)步,自我努力固然是第一要素,但外界因素也不可小覷,套用一位偉人的話說,可謂“鼓勵(lì)使人進(jìn)步,打擊使人落后”.曾有這樣一件事,一名愛說話、好表現(xiàn)的戰(zhàn)士每次開班務(wù)會(huì)都要受到班長批評,原因是他愛多嘴多舌.班長越批他,他越對著干,結(jié)果成了一個(gè)“刺頭兵”.后來換了一個(gè)班長,這個(gè)班長把他的敢說真話當(dāng)作優(yōu)點(diǎn)加以肯定,結(jié)果使他看到了希望,在班長的引導(dǎo)下,他工作積極,注意說話方式,年底被評為優(yōu)秀士兵.實(shí)踐證明,盡管工作的出發(fā)點(diǎn)都是好的,但方法不同,效果則大不相同
賽場上得鼓勵(lì)
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無論在東方還是在西方,人們都把由衷的夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)看作是人類心靈的甘泉.心理學(xué)研究證明,獲得別人的肯定和夸獎(jiǎng)是人類共同的心理需要.一個(gè)人心理需要一旦得到滿足,便會(huì)成為鼓勵(lì)他積極上進(jìn)的原動(dòng)力.事實(shí)也是這樣,一個(gè)人只要獲得信心,心里一高興、干勁一來,就可以發(fā)揮出超乎平常的能力.反過來說,一個(gè)人的努力和成績不能得到應(yīng)有的肯定,也就是說,當(dāng)“報(bào)酬”不存在時(shí),就激不起努力的興趣,也就不可能爆發(fā)出超凡的能力.這是人類心里的一面,也是任何人無法改變的.戰(zhàn)爭年代,許多戰(zhàn)士在艱苦的條件下之所以能克服非人所克服的困難,戰(zhàn)勝無數(shù)艱難險(xiǎn)阻,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)奇跡,靠的就是上級對他完成任務(wù)的信心和鼓勵(lì). 目前的公司管理者,大都很繁忙,整天都是“來也匆匆,去也匆匆”.他們希望在同一時(shí)間里做好更多的事情,可是這些管理者忘記了在同一時(shí)間有更重要的事情要他去做,這就是管理好所管理的員工.
編輯本段精神鼓勵(lì)
最近兩年來,很多管理者在反應(yīng)為什么薪酬增加,凝聚力減弱.為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況呢?人力資源管理師培訓(xùn)老師認(rèn)為,造成這一原因在于企業(yè)管理者只重視物質(zhì)激勵(lì),二忽略了員工精神鼓勵(lì).
案例：Q公司五年的發(fā)展業(yè)績是有目共睹的,公司上下共同努力,在短短的五年內(nèi),Q公司便從一個(gè)行業(yè)的追隨者迅速成長為一個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)者.為鼓勵(lì)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,Q公司規(guī)定,員工的報(bào)酬隨著企業(yè)效益的增長不斷增加.為此,Q公司的員工獲得了行業(yè)內(nèi)最好的報(bào)酬.但是,最近Q公司的經(jīng)營者發(fā)現(xiàn),員工的報(bào)酬越升越高,而企業(yè)的凝聚力卻越來越低.過去,公司每提升一次報(bào)酬,員工的工作熱情就會(huì)漲上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)在,員工覺得無所謂,而且這種現(xiàn)象在綿延中.
人力資源管理師培訓(xùn)老師說：這一現(xiàn)象,心理學(xué)可以解釋.心理學(xué)上解釋,人的需要不只是物質(zhì)的富裕,而需要被承認(rèn)、被接受、被愛護(hù),需要能夠證明自身存在意義的精神生活.他們希望自己能有一定的影響,能在某項(xiàng)事業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)和同事的心目中有一定分量.為此,企業(yè)除了給予員工工資,還需要給予精神上的鼓勵(lì).
Q公司只重視物質(zhì)工資,而忽視了精神鼓勵(lì)的結(jié)果.據(jù)人力資源管理師培訓(xùn)老師了解,Q公司給員工的薪酬是不錯(cuò),但是對員工的精神鼓勵(lì)是非常不足的,如果什么事都有經(jīng)濟(jì)手段衡量和解決,會(huì)換來的只能是唯利是圖的雇傭勞動(dòng)力,而無法獲得員工的忠誠、創(chuàng)造與奉獻(xiàn).因此,出色的管理者在盡量提高員工薪酬的同時(shí),會(huì)為員工制定一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo),讓員工感覺到自己在公司里是一個(gè)不可或缺的重要人物,并時(shí)時(shí)激勵(lì)他們,給他們一個(gè)奮斗的理由和動(dòng)力.物質(zhì)工資可以換來高質(zhì)量的勞動(dòng)技能,但精神工資卻可以凝聚員工的心,使其裂變成企業(yè)用之不竭的資源.
就是管理者對員工的努力不斷予以肯定與導(dǎo)向.出色的管理者,其成功的秘訣就在于他們給員工支付物質(zhì)工資的同時(shí),還給員工精神上的鼓勵(lì).只有兩者都具備的同時(shí),員工才會(huì)爆發(fā)出強(qiáng)大的能力.
人力資源管理師培訓(xùn)老師說：精神鼓勵(lì)不是用錢衡量的,它是一種精神上的感受.具體地說,就是要把認(rèn)可賦予那些應(yīng)該得到的人,用明確、充分和持久的方式對員工實(shí)施精神的獎(jiǎng)勵(lì),并給予員工一個(gè)能夠永久回顧榮譽(yù)的載體.
編輯本段管理學(xué)名詞
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
成功的靈丹妙藥就是鼓勵(lì).如果領(lǐng)導(dǎo)都用鼓勵(lì)的辦法領(lǐng)導(dǎo)員工,尤其是管理有文化、有知識(shí)、有思想的員工,企業(yè)的管理水平肯定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階.
首先,鼓勵(lì)員工可以培養(yǎng)員工,提高員工的自信心.一個(gè)人的成長、成功,離不開鼓勵(lì),鼓勵(lì)就是給員工機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力.在員工每天的工作、生活中,一個(gè)溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵(lì)的評語會(huì)激發(fā)員工的上進(jìn)心,可能會(huì)改變一個(gè)員工對工作的態(tài)度,對人生的態(tài)度.在鼓勵(lì)的作用下,員工可以認(rèn)識(shí)到自己的潛力,不斷發(fā)展各種能力,成為生活中的成功者.
公司中的鼓勵(lì)
鼓勵(lì)還可以喚起員工樂于工作的激情.管理者的鼓勵(lì)就像一縷春風(fēng),滋潤著員工的心田,又像一架橋梁,拉近了管理者與員工的距離.在這種情況下,員工豈有不愛工作、不愿工作之理?
其次,鼓勵(lì)員工可以促進(jìn)工作順利完成,保證工作質(zhì)量.“哀莫大于心死”,管理者用尖刻的語言奚落、諷刺、挖苦員工,表面上員工是在聽你的,按你說的去做,但實(shí)際上員工只是在敷衍了事,因?yàn)樗倔w會(huì)不到工作的樂趣,工作質(zhì)量肯定不高.同時(shí),因?yàn)檗陕?、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,工作可能干得更不好,最后抱著“死豬不怕開水燙”的態(tài)度,對員工、對管理者、對企業(yè)的都不利.
再次,鼓勵(lì)員工可以體現(xiàn)管理者的個(gè)人修養(yǎng).管理的藝術(shù)不在于作指示、下命令,而在于如何激勵(lì)、喚醒、鼓舞員工為你的工作目標(biāo)去奮斗.我個(gè)人以為,一個(gè)只會(huì)下命令的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),特別是對執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)來說.
第四,鼓勵(lì)員工可以樹立管理者的個(gè)人威信.鼓勵(lì)員工,無疑會(huì)樹立管理者在員工心目中可親、可敬的形象,覺得管理者是值得信賴的人,這對于促進(jìn)員工與管理者的溝通,促進(jìn)工作很有好處.員工也愿意為這樣的管理者努力工作.
第五,鼓勵(lì)員工可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的文化.管理者鼓勵(lì)員工,可以在公司形成非常好的互助互勵(lì)的氛圍,這無疑是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),同時(shí)也能體現(xiàn)企業(yè)管理“以人為本”的理念.
鼓勵(lì)員工并不是說對員工的錯(cuò)誤視而不見,譬如員工做某事方法欠妥,那么就不要側(cè)重批評他所犯的錯(cuò)誤,而應(yīng)該在肯定他工作的同時(shí),明確指出他的不足.在肯定的基礎(chǔ)上對員工提出批評,員工往往更容易接受.
編輯本段相關(guān)名言警句
好話一句三冬暖
一句鼓勵(lì)的話,可改變一個(gè)人的觀念與行為,甚至改變一個(gè)人的命運(yùn)；一句負(fù)面的話,可以刺傷一個(gè)人的心靈與精神,甚至毀滅一個(gè)人的未來.
夸獎(jiǎng)如陽光
少壯不努力,老大徒傷悲
我只愿,在你的理想和希望里能為你增加一點(diǎn)鼓勵(lì),在你生活出現(xiàn)失意和疲憊時(shí)能給你一點(diǎn)兒力量和希冀.