怎樣理解情緒情感在服務(wù)工作中的意義?
怎樣理解情緒情感在服務(wù)工作中的意義?
民航旅客服務(wù)心理學(xué)一書中,請(qǐng)論述,謝謝!
民航旅客服務(wù)心理學(xué)一書中,請(qǐng)論述,謝謝!
其他人氣：232 ℃時(shí)間：2019-12-09 05:16:55
優(yōu)質(zhì)解答
人的情感是內(nèi)心的外投射,反應(yīng)當(dāng)事人的心情狀態(tài),一切都表現(xiàn)在你的外表,因此你的心情好壞會(huì)影響到你工作的對(duì)象,會(huì)給你工作帶來(lái)不利的影響,也會(huì)給別人帶來(lái)不必要的麻煩,說(shuō)大點(diǎn)會(huì)影響到企業(yè)的形象等等,所以我覺(jué)得情感在工作中的意義非同尋常.
我來(lái)回答
類似推薦
- 梁?jiǎn)⒊岢龅?輿論之母"是指什么?
- 冒高氯酸煙
- 【急!今天10點(diǎn)就要!】一道仿照例句 寫句子的題.
- 6分之5×58＋8分之1×41＋8分之1
- 在三角形ABC中,已知a=2,b=3,c=120°,則sinA的值為 求詳解,急
- 讀《論語(yǔ)》有感
- 1111分之111與11111分之1111那個(gè)大?
- 1甲在加工一批零件,第一天加工了這堆零件的一半又10個(gè),第二天又加工了剩下的一半又10個(gè),還剩下25個(gè)沒(méi)有加工.問(wèn)：這批零件有多少個(gè)?
- ZR-YJV-1KV,4*70+1*35,CT/G80
- 托里拆利實(shí)驗(yàn)為什么用水銀做實(shí)驗(yàn)
- 有那些“有志者事竟成”的反面例子的故事?
- 三角形ABC平移到三角形A'B'C',則圖中與線段AA'相等且平行的線段有多少條?
猜你喜歡
- 1都有哪些東西可以和速度快或是加快速度有聯(lián)系的（物品,事件,詞語(yǔ),現(xiàn)象等）希望盡量全面些哦!
- 2英語(yǔ)動(dòng)詞填空what he said _______(record) just now. We can listen to it again.
- 3服裝廠生產(chǎn)襯衫,上半月完成計(jì)劃的45%,下半月比上半月多生產(chǎn)350件,剛好完成任務(wù).
- 4Tim was very______because many friends came to his birthday party.
- 5we moved to Canada in 2008變成否定句
- 6澄清石灰水中加鹽酸的離子方程式是?
- 7I think that it's a useful to learn a foreign-language.
- 8世界上有多少種字典?有多少種查字典的方法?應(yīng)該怎樣查?
- 9如果A>0,B>0,那么A+B>0 的逆命題,是真是假
- 10一個(gè)多邊形除了一個(gè)內(nèi)角外，其余各內(nèi)角之和為1680°，那么這個(gè)多邊形的邊數(shù)為_(kāi)．
- 11鋁與硫酸鐵反應(yīng)
- 12把下列句子整理成一段通頗的話,在括號(hào)里填上序號(hào).快的加50分~