PDCA循環(huán)是由美國統(tǒng)計學(xué)家戴明博士提出來的,它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律.P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執(zhí)行；C（Check）表示檢查；A（Action）表示處理.PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法,是質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的基本方式.
項目管理的PDCA環(huán)
PDCA是指以下四個階段,這四個階段是環(huán)環(huán)相扣的,這個周期是周而復(fù)始的
PPlan計劃
DDo實施
C Check 檢查
A Action 總結(jié)、再優(yōu)化
PDCA分以下八上步驟
計劃階段
1、分析現(xiàn)狀
2、找出問題的原因
3、分析產(chǎn)生問題的原因
4、找出其中的主要原因
5、擬訂措施計劃
實施階段
6、執(zhí)行技術(shù)組織措施計劃
檢查階段
7、把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對比
總結(jié)、再優(yōu)化階段
8、鞏固成績,進行標(biāo)準(zhǔn)化
PDCA循環(huán)是由美國統(tǒng)計學(xué)家戴明博士提出來的,它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律.P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執(zhí)行；C（Check）表示檢查；A（Action）表示處理.PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法,是質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的基本方式.
PDCA循環(huán)的特點PDCA表明了質(zhì)量管理活動的四個階段,每個階段又分為若干步驟.
在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃等.它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟.
在執(zhí)行階段,要實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗,其中包括計劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn).它只有一個步驟：執(zhí)行計劃.
在檢查階段,主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果.該階段也只有一個步驟：效果檢查.
在處理階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施.鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決.它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的打算.
PDCA循環(huán)四階段各步驟.
1.PDCA循環(huán)一定要按順序進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復(fù)始,不斷循環(huán).
2.企業(yè)每個科室、車間、工段、班組,直至個人的工作,均有一個PDCA循環(huán),這樣一層一層地解決問題,而且大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán).
這里,大環(huán)與小環(huán)的關(guān)系,主要是通過質(zhì)量計劃指標(biāo)連接起來,上一級的管理循環(huán)是下一級管理循環(huán)的根據(jù),下一級的管理循環(huán)又是上一級管理循環(huán)的組成部分和具體保證.通過各個小循環(huán)的不斷轉(zhuǎn)動,推動上一級循環(huán),以至整個企業(yè)循環(huán)不停轉(zhuǎn)動.通過各方面的循環(huán),把企業(yè)各項工作有機地組織起來,納入企業(yè)質(zhì)量保證體系,實現(xiàn)總的預(yù)定質(zhì)量目標(biāo).因此,PDCA循環(huán)的轉(zhuǎn)動,不是哪一個人的力量,而是組織的力量、集體的力量,是整個企業(yè)全體職工推動的結(jié)果.
3.每通過一次PDCA循環(huán),都要進行總結(jié),提出新目標(biāo),再進行第二次PDCA循環(huán),使質(zhì)量管理的車輪滾滾向前.PDCA每循環(huán)一次,質(zhì)量水平和管理水平均提高一步.