1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要.70年代國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,建議世界各國(guó)火警電話采用“119”號(hào)碼；
　?。?）為了避免火警電話用“0”號(hào)開頭與其他通訊服務(wù)相互影響；
　　（3）火災(zāi)具有突發(fā)特點(diǎn),為保證通訊暢通無阻,應(yīng)將其并入“11”號(hào)開頭的特別服務(wù)中去；
　?。?）“119”號(hào)碼便于記憶,發(fā)生火災(zāi)時(shí),想到“要、要”,以便聯(lián)想到“119”撥火災(zāi)報(bào)警電話
　　(5)不采用“111” “112” “113”等更容易記憶號(hào)碼,原因是當(dāng)發(fā)生災(zāi)害時(shí)需要冷靜準(zhǔn)確的與接線員對(duì)話.老式轉(zhuǎn)盤撥號(hào)電話撥越大的數(shù)字轉(zhuǎn)盤返回原位的時(shí)間越長(zhǎng),這樣就有穩(wěn)定的短暫時(shí)間穩(wěn)定情緒.“110” “120”也是同樣的道理里（轉(zhuǎn)盤電話的0為最大數(shù)字）.雖然現(xiàn)在電話都換成了按鍵式,“119”已經(jīng)失去了它原有的作用.但人們已經(jīng)習(xí)慣了號(hào)碼,故號(hào)碼一直沒變.
　　撥打火警電話“119”時(shí),一定要沉著冷靜,關(guān)鍵是要把情況用盡量簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)清楚.報(bào)警時(shí)要注意以下事項(xiàng):
　　1.要記清火警電話—“119”.
　　2.電話接通以后,要準(zhǔn)確報(bào)出失火的地址（路名、弄堂名、門牌號(hào)）、什么東西著火、火勢(shì)大小、有沒有人被困、有沒有發(fā)生爆炸或毒氣泄漏以及著火的范圍等.在說不清楚具體地址時(shí),要說出地理位置、周圍明顯建筑物或道路標(biāo)志.
　　3.將自己的姓名、電話或手機(jī)號(hào)碼告訴對(duì)方,以便聯(lián)系.注意聽清接警中心提出的問題,以便正確回答.
　　4.打完電話后,立即派人到交叉路口等候消防車,引導(dǎo)消防車迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng).
　　5.如果火情發(fā)生了新的變化,要立即告知公安消防隊(duì),以便他們及時(shí)調(diào)整力量部署.
　　溫情提醒：撥打“119”火警電話與公安消防隊(duì)出警滅火都是免費(fèi)的.