禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
比如在大學(xué)里,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康.當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流.大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過(guò)著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴.因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往過(guò)程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要.同時(shí),熟練掌握現(xiàn)代禮儀,有助于我們?cè)诖髮W(xué)的人際交往中左右逢源,從而提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等等.
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學(xué)里面的人際交往的良好發(fā)展,它也為大學(xué)生的社會(huì)化做好了基礎(chǔ),提高了大學(xué)生的心理承受力,為進(jìn)入社會(huì)和成為社會(huì)人的過(guò)程中發(fā)展良好的人際關(guān)系做好鋪墊.人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而現(xiàn)代禮儀是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容.因?yàn)?禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課.任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束.自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人.反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束. 畢業(yè)時(shí)大學(xué)生有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題.然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量.一個(gè)具有良好的禮儀基礎(chǔ),在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng).相反,一些沒(méi)有了解禮儀的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象.那么,進(jìn)行現(xiàn)代禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化；還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力.
與同事交往時(shí),不要當(dāng)面蜜言背地惡語(yǔ),拒絕和批評(píng)時(shí)語(yǔ)言盡量委婉,因?yàn)槭侨司投加心樏?只喜歡往臉上貼金而不愿意在臉上抹黑.與老板接觸時(shí)也要講究策略,比如上司分派你一項(xiàng)非常棘手的任務(wù),你內(nèi)心很不想接受,但懂得禮儀后的你就會(huì)對(duì)他說(shuō)：好的,我一定辦到. 你說(shuō)這句肯定的話后說(shuō)不定下次晉升時(shí)老板就會(huì)想到你,這是因?yàn)槔习蹇赡軉?wèn)過(guò)很多職員得到的都是不情愿,而唯獨(dú)你積極的接受任務(wù).想想,其實(shí)做的好與否,老板都不會(huì)責(zé)備你,就因你有肯定的態(tài)度.所以禮儀在職場(chǎng)中的人際交往不容忽視.
在看現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返.這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟.比如說(shuō)一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解.所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀的知識(shí),建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人際網(wǎng)絡(luò),良好的人脈關(guān)系有助自己順利走向市場(chǎng)、走出單位,為自己的事業(yè)鋪平光明之路.
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,增強(qiáng)國(guó)與國(guó)之間的交往,順利讓自己成為合格的國(guó)際人才.大家知道對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢(shì),唯有從井底跳出,走出國(guó)門、走向世界,才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識(shí).要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范.這些規(guī)范就是現(xiàn)代禮儀.現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象,便于形成跨國(guó)際的人際交往脈絡(luò).
總的說(shuō)來(lái),人無(wú)人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧.