給他人一臉陽光
“送給他人一臉陽光”,顧名思義就是說讓我們用微笑示人、微笑待人.微笑是一種無形的力量,它給人快樂和希望,給人豁達(dá)的氣概和光明.它使人信心倍增、頓感幸福.它是一種比語言形容更容易溝通的有效途經(jīng),會(huì)讓人與人之間的遙遠(yuǎn)距離,拉近到近乎更近.
在學(xué)校里,老師一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)眼神的關(guān)注、會(huì)使自己的學(xué)生在遇到難題后迎難而上,因?yàn)樗辛死蠋煹年P(guān)注和鼓勵(lì),即使多難也要解決,這時(shí)一個(gè)小小的微笑是多么重要.
在醫(yī)院里,醫(yī)生對絕癥病人的殷切關(guān)懷,每天給病人伴有笑容的深深問候,這時(shí)給病人的不僅是打敗病魔的信心也是一種好好生活下去的勇氣.
在生活中,經(jīng)歷了這樣或那樣的磨難的人們,他們沖著被生活壓得喘不過氣來的艱難坎坷笑笑,笑對這些種種困苦.這時(shí)笑是他們堅(jiān)強(qiáng)走下去的理由,是他們不滅的希望,這時(shí)的微笑也是同樣的重要.
從某種意義上講,微笑一開始也許是職業(yè)性的,但是,習(xí)慣了,天長地久也就成自然了.同時(shí)在我們這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域,在我們的服務(wù)區(qū)窗口,服務(wù)員要以更飽滿的熱情微笑服務(wù)司乘.對于廣大的司乘人員來說,服務(wù)員硬擠出來的笑還不如不笑,強(qiáng)求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法.微笑,是一種愉快心情的反映,是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn),它是給人放心滿意的一樣證明.微笑去面對生活,微笑面對工作,微笑面對我們身邊的每一個(gè)人.在服務(wù)區(qū),把微笑留給每一位司乘朋友,你會(huì)發(fā)現(xiàn),微笑的力量是那么的不可抵擋.微笑發(fā)自內(nèi)心,無法偽裝,因此,微笑更不需要靠行政命令來強(qiáng)迫,微笑,是對生活的一種態(tài)度,更是一種修養(yǎng).微笑,沒有目的,無論是對上司,還是對司乘,那微笑都是一樣的.那種微笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑.奉獻(xiàn)給司乘朋友最美的微笑是我們時(shí)刻要做到的也是要持之以恒堅(jiān)持下去的.
“贈(zèng)人玫瑰 手有余香”同樣贈(zèng)送他人一臉陽光,留給我們的也是一種開心、一種幸福!
讓微笑成為我們生活的主旋律,讓我們把微笑送給每一個(gè)人,讓一臉的陽光,驅(qū)走心中的陰霾.