①爺爺是孫子年齡5倍時，孫子的年齡：
（72-12）÷（5-1）=15（歲），
②幾年后：15-12=3（年），
③爺爺年齡是孫子的13倍時，孫子的年齡：
（72-12）÷（13-1）=5（歲），
④幾年前：12-5=7（年），
答：3年后，爺爺是孫子年齡的5倍；7年前，爺爺年齡是孫子的13倍．