1.焦耳求知
英國(guó)著名科學(xué)家焦耳從小就很喜愛物理學(xué),他常常自己動(dòng)手做一些關(guān)于電、熱之類的實(shí)驗(yàn).
有一年放假,焦耳和哥哥一起到郊外旅游.聰明好學(xué)的焦耳就是在玩耍的時(shí)候,也沒有忘記做他的物理實(shí)驗(yàn).
他找了一匹瘸腿的馬,由他哥哥牽著,自己悄悄躲在后面,用伏達(dá)電池將電流通到馬身上,想試 一試動(dòng)物在受到電流刺激后的反應(yīng).結(jié)果,他想看到的反應(yīng)出現(xiàn)了,馬收到電擊后狂跳起來(lái),差一點(diǎn)把哥哥踢傷.
盡管已經(jīng)出現(xiàn)了危險(xiǎn),但這絲毫沒有影響到愛做實(shí)驗(yàn)的小焦耳的情緒.他和咯咯又劃著船來(lái)到群山環(huán)繞的湖上,焦耳想在這里試一試回聲有多大.他們?cè)诨饦尷锶麧M了火藥,然后扣動(dòng)扳機(jī).誰(shuí)知“砰”的一聲,從槍口里噴出一條長(zhǎng)長(zhǎng)的火苗,燒光了焦耳的眉毛,還險(xiǎn)些把哥哥嚇得掉進(jìn)湖里.
這時(shí),天空濃云密布,電閃雷鳴,剛想上岸躲雨的焦耳發(fā)現(xiàn),每次閃電過后好一會(huì)兒才能聽見轟隆的雷聲,這是怎么回事?
焦耳顧不得躲雨,拉著哥哥爬上一個(gè)山頭,用懷表認(rèn)真記錄下去每次閃電到雷鳴之間相隔的時(shí)間.
開學(xué)后焦耳幾乎是迫不及待地把自己做的實(shí)驗(yàn)都告訴了老師,并向老師請(qǐng)教.
老師望著勤學(xué)好問的焦耳笑了,耐心地為他講解:“光和聲的傳播速度是不一樣的,光速快而聲速慢,所以人們總是想見閃電再聽到雷聲,而實(shí)際上閃電雷鳴是同時(shí)發(fā)生的.”
焦耳聽了恍然大悟.從此,他對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)更加入迷.通過不斷地學(xué)習(xí)和認(rèn)真地觀察計(jì)算,他終于發(fā)現(xiàn)了熱功當(dāng)量和能量守恒定律,成為一名出色的科學(xué)家.
2、細(xì)節(jié)決定成敗:大事,必做于細(xì)
海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說:如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個(gè)中國(guó)人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái),就不了了之.有鑒于此,他表示:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡.
與日本人的認(rèn)真、精細(xì)比較起來(lái),中國(guó)人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以致于社會(huì)上"差不多"先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等,成了"差不多"先生的常用詞.就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了,礦山上的事故頻頻發(fā)生了,社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止.
與"差不多"、"大概其"的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事.但事實(shí)上,正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)."
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn).如,一臺(tái)拖拉機(jī),有五、六千個(gè)零部件,要幾十個(gè)工廠進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作;一輛上海牌小汽車,有上萬(wàn)個(gè)零件,需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作;一架"波音747"飛機(jī),共有450萬(wàn)個(gè)零部件,涉及的企業(yè)單位更多.而美國(guó)的,"阿波羅"飛船,則要二萬(wàn)多個(gè)協(xié)作單位生產(chǎn)完成.在這由成百上千、乃至上萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)的零部件所組成的機(jī)器中,每一個(gè)部件容不得哪怕是1%的差錯(cuò).否則的話,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不單是殘次品、廢品的問題,甚至?xí)：θ说纳?如我國(guó)前些年澳星發(fā)射失敗就是細(xì)節(jié)問題:在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸.正所謂"失之毫厘,謬以千里".所以,要想保證一個(gè)由無(wú)數(shù)個(gè)零件所組成的機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),從技術(shù)和組織箮理上把各方面的細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進(jìn)行.在這一過程中,每一個(gè)龐大的系統(tǒng)是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)結(jié)合起來(lái)的統(tǒng)一體,忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)帶來(lái)想象不到的災(zāi)難.
美國(guó)質(zhì)量管理專家菲利普•克勞斯比曾說:"一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司(想想看,每個(gè)人每天要執(zhí)行多少不同的行動(dòng))經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌."
而且,注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)是一個(gè)比較難的事.豐田汽車社長(zhǎng)認(rèn)為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不粗不細(xì)、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏差.
所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起.我們的古人就提倡"天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易";已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范.
"泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深."所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗.在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì).