國際上有一種公認的企業(yè)法則,叫“馬特萊法則”,又稱“二八法則”.其基本內容如下：
　　一是“二八管理法則”.企業(yè)主要抓好20％的骨干力量的管理,再以20％的少數(shù)帶動80％的多數(shù)員工,以提高企業(yè)效率.二是“二八決策法則”.抓住企業(yè)普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應.三是“二八融資法則”.管理者要將有限的資金投入到經(jīng)營的重點項目,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率.四是“二八營銷法則”.經(jīng)營者要抓住20％的重點商品與重點用戶,滲透營銷,牽一發(fā)而動全身.
　　總之,“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位.
　　我們通過調查和分析,發(fā)現(xiàn)無論是國際發(fā)達的傳媒業(yè),還是處在上升階段的中國傳媒業(yè),都在很多方面呈現(xiàn)出“二八法則”,具體如下：
　　一是技術法則.傳媒業(yè)的產值80％來自技術設備業(yè),只有20％來自內容產業(yè).國際上將信息技術產業(yè)、新聞業(yè)和娛樂業(yè)統(tǒng)稱為大媒體業(yè).我們通常所說的軟件其實是大媒體產業(yè)的硬件.這對投資傳媒業(yè)的人、經(jīng)營傳媒業(yè)的人和研究傳媒業(yè)的人都是一個啟示,即我們在大媒體時代,應該放開我們的視野,關注大媒體.只有對信息技術高度重視,加強研發(fā),才能引領大媒體時代,并占領制高點.
　　二是市場法則.傳播學原理告訴我們：在產品同質化的形勢下,方便是產品被選中的決定性因素.電視行業(yè)普遍認為,互動電視用機頂盒來完成觀眾與節(jié)目的互動,但電視與短信互動的成功,再一次重復了這樣一個故事.在網(wǎng)絡領域,也是短信、游戲等方便、低價的產品超越電子商務業(yè)務.
　　三是娛樂法則.傳媒內容業(yè)20％的產值在新聞,80％的產值在娛樂.美國的新聞廣播電視網(wǎng)ABC、NBC、CBS、CNN悉被娛樂巨頭收購.即使單純的新聞業(yè)也出現(xiàn)嚴重的娛樂化態(tài)勢.新聞集團的收入結構是這樣的：40％來自新聞業(yè),60％來自娛樂業(yè),其中新聞部分主要來自其大眾性報紙.維亞康姆、時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、威望迪環(huán)球、索尼等巨頭的業(yè)務80％以上都集中在娛樂領域.
　　四是副業(yè)法則.傳媒業(yè)20％的收入來自主業(yè),80％的收入來自相關商品開發(fā).相關商品開發(fā)是指以內容主題、角色、影像、形體、名號、事件、創(chuàng)意為藍本設計、制造、銷售相關商品.相關商品使影視節(jié)目走下屏幕、報刊跳出本業(yè),成為大眾日常消費品,從而獲得長久的生命力.
　　五是貴賓法則.給一個公司帶來80％利潤的是20％的客戶.按照這個原則,如果能把這20％的客戶找出來,提供更好的服務,對于公司的發(fā)展和業(yè)績的增長無疑是最大的幫助.雖然大眾傳媒娛樂的主力消費者是最大多數(shù)的普通消費者.但這不妨礙“二八法則”的應驗.首先,面向大眾的產品,其收益80％的來自20％的客戶,這在傳媒業(yè)界是個常識.其次,80％的收益來自20％的市場,如北京、上海、廣州三地購買力比重就超過全國50％.再次,面向20％的大客戶的媒體價值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列.
　　六是品牌法則.20％的強勢品牌,占有80％的市場份額.一般來說,第一品牌的市場占有率比第二品牌高出一倍以上,在行業(yè)中是價值最大的品牌.在網(wǎng)絡界,三大門戶網(wǎng)站無論是在吸引力方面,還是收入方面都占據(jù)網(wǎng)絡產業(yè)的絕大部分.
　　“二八法則”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經(jīng)營方略,確定了傳媒業(yè)的視野.要用好“二八法則”,傳媒業(yè)首先弄清楚企業(yè)中的20％到底是哪些,從而將自己經(jīng)營管理的注意力集中到這20％的重點經(jīng)營要務上來,采取有效的傾斜性措施,確保重點方面取得重點突破,進而帶動全面,取得傳媒經(jīng)營整體進步.