1,保健因素：當(dāng)衛(wèi)生工作達(dá)到一定的水平時(shí),可以預(yù)防疾病,但不能治病.同理,當(dāng)保健因素低于一定水平時(shí),會引起職工的不滿,當(dāng)這類因素得到改善時(shí),職工的不滿就會消除.2,激勵(lì)因素：這類因素具備時(shí),可以起到明顯的激勵(lì)的作用,當(dāng)這類因素不具備時(shí),也不會造成職工的極大不滿,這因素歸納起來有6種,工作上的成就感,受到重視,提升,工作本身的性質(zhì),個(gè)人發(fā)展的可能性,責(zé)任.