舉止在心理學(xué)上稱為“形體語(yǔ)言”,是指人的肢體動(dòng)作,是一種動(dòng)態(tài)中的美,包括手勢(shì)、坐姿、站姿、走姿等,是風(fēng)度的具體體現(xiàn).
一.打手勢(shì)的禮儀
不同手勢(shì),表達(dá)不同的含意.在運(yùn)用手勢(shì)的時(shí)候要注意什么呢?
一是注意區(qū)域性差異
不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族,由于文化習(xí)俗的不同,手勢(shì)的含意也有很多差別,甚至同一手勢(shì)表達(dá)的涵義也不相同.所以,只有了解手勢(shì)表達(dá)的含義,才不至于無(wú)事生非.
掌心向下的招手動(dòng)作,中國(guó)表示招呼別人過(guò)來(lái),美國(guó)是叫狗過(guò)來(lái).
翹起大拇指,一般都表示順利或夸獎(jiǎng)別人.但也有很多例外,在美國(guó)和歐洲部分地區(qū),表示要搭車,在德國(guó)表示數(shù)字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亞就表示罵人“他媽的”.與別人談話時(shí)將拇指翹起來(lái)反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交談對(duì)象外的另一人,是對(duì)第三者的嘲諷.
OK手勢(shì).拇指、食指相接成環(huán)形,其余三指伸直,掌心向外.OK手勢(shì)源于美國(guó),在美國(guó)表示“同意”、“順利”、“很好”的意思;而法國(guó)表示“零”或“毫無(wú)價(jià)值”;在日本是表示“錢”;在泰國(guó)它表示“沒問(wèn)題”,在巴西是表示粗俗下流.
V形手勢(shì).這種手勢(shì)是二戰(zhàn)時(shí)的英國(guó)首相丘吉爾首先使用的,是表示“勝利”.如果掌心向內(nèi),就變成罵人的手勢(shì)了.
舉手致意.它也叫揮手致意.用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝.當(dāng)你看見熟悉的人,又無(wú)暇分身的時(shí)候,就舉手致意,可以立即消除對(duì)方的被冷落感.要掌心向外,面對(duì)對(duì)方,指尖朝向上方.千萬(wàn)不要忘記伸開手掌.
與人握手.在見面之初、告別之際、慰問(wèn)他人、表示感激、略表歉意等時(shí)候,往往要握手.一是要注意先后順序.握手時(shí),雙方伸出手來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序應(yīng)為“尊者在先”.即地位高者先伸手,地位低者后伸手.如果是服務(wù)人員通常不要主動(dòng)伸手和服務(wù)對(duì)象相握.握手時(shí),一般握上3到5秒鐘就行了.應(yīng)該用右手和人相握.
雙手抱頭.很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后,這一體態(tài)的本意,也是放松.在別人面前特別是給人服務(wù)的時(shí)候這么做的話,就給人一種目中無(wú)人的感覺.
擺弄手指.反復(fù)擺弄自己的手指,要么活動(dòng)關(guān)節(jié),要么捻響,要么攥著拳頭,往往會(huì)給人一種無(wú)聊的感覺.
手插口袋.在工作中,通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的.這種表現(xiàn),會(huì)讓人覺得你在工作上不盡力,忙里偷閑.
二是手勢(shì)宜少不宜多
多余的手勢(shì),會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏涵養(yǎng)的感覺.
三是要避免出現(xiàn)的手勢(shì)
在交際活動(dòng)時(shí),有些手勢(shì)會(huì)讓人反感,嚴(yán)重影響形象.比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等.
舉止在人際溝通中的作用是什么 ,要完整的
舉止在人際溝通中的作用是什么 ,要完整的
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