自然環(huán)境是指自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)資料.如陽光、空氣、水、森林、土地等.隨著人類社會進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,世界各國都加速了工業(yè)化進(jìn)程,這一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財富,滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的需求；另一方面,面臨著資源短缺、環(huán)境污染等威脅.從60年代起,世界各國開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展對自然環(huán)境的影響,成立了許多環(huán)境保護(hù)組織,促使國家政府加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的立法.這些問題都對企業(yè)營銷的挑戰(zhàn).對營銷管理者來說,應(yīng)該關(guān)注自然環(huán)境變化的趨勢,并從中分析企業(yè)營銷的機(jī)會和威脅,制定相應(yīng)的對策.
自然物質(zhì)環(huán)境是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)因素.物質(zhì)環(huán)境的發(fā)展變化會給企業(yè)造成一些“環(huán)境威脅”和“市場營銷機(jī)會”.企業(yè)所面臨的自然物質(zhì)環(huán)境的變化主要有三個方面的變化：一是某些自然物質(zhì)資源短缺或即將短缺.地球上的自然資源大體有三類,第一類是“取之不盡,用之不竭”的資源,如空氣、水等.但是近幾十年來,許多國家（特別是工業(yè)化進(jìn)程較快的國家）的空氣污染日益嚴(yán)重；水資源雖然在自然界中比較充足,但是隨著工業(yè)和城市發(fā)展,缺水問題也日益嚴(yán)重,而且受到嚴(yán)重的污染.第二類是“有限但可更新的資源”,如森林、糧食等.但有些國家（如非洲國家）因為人口增長太快,再加上連年發(fā)生埃和遭受災(zāi)害,已面臨糧食嚴(yán)重緊缺的危險；有些國家（如我國）由于城市發(fā)展快,工業(yè)用地、生活用地增長迅速,使農(nóng)田急劇減少.由于耕地資源有限,如果照此長期發(fā)展下去,這些國家的糧食和其他食品勢必成為嚴(yán)重問題.第三類是“有限又不能更新的資源”,如石油、煤、鈾、錫、鋅等礦物.這類資源,由于供不應(yīng)求或在一段時期內(nèi)供不應(yīng)求,使需要這類資源的企業(yè)面臨著威脅,而必須尋找代用品.鑒于上述情況,企業(yè)就要研究和開發(fā)新的資源和原料,這樣又造成了新的市場營銷機(jī)會.所以說,自然物質(zhì)環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響可以說是雙重的,既給企業(yè)造成環(huán)境威脅,又給企業(yè)帶來市場機(jī)會.