情商處世,我做主
——讀《卡耐基情緒管理》有感.
荀子說(shuō)：“人之生,不能無(wú)群.”嚴(yán)復(fù)也曾在其《天演論》中指出：“能群者存,不群者滅；善群者存,不善群者滅.”可見,人生于世,就必須學(xué)會(huì)融入到社會(huì)群體中.如此,才能學(xué)到,得到,樂道.

在現(xiàn)實(shí)生活中,不管男女老幼,富貴貧賤,無(wú)論是否愿意,是否自覺,你的喜怒哀樂,苦辣酸甜,既是他人行為和情緒影響的結(jié)果,又同時(shí)影響著他人的情緒和行為.所以,在人際交往中學(xué)會(huì)如何管理好自己的情緒,在溝通中“把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成自己；把別人當(dāng)成別人,把自己當(dāng)成自己”,才能真正獲得快樂與幸福,走向成功與輝煌.
13世紀(jì)時(shí),北威爾士王子列維倫有一條忠實(shí)而兇猛的狗——蓋勒特.一天,王子出獵,留狗在家中看護(hù)嬰兒.王子回來(lái)后,看見血染地毯,卻不見嬰兒,而狗一邊舔著嘴邊的鮮血,一邊高興地望著他.王子大怒,抽刀刺入狗腹.狗慘叫一聲,驚醒了熟睡在血跡斑斑的毯子下面的嬰兒.這時(shí),王子才發(fā)現(xiàn)屋角躺著一條死去的惡狼.原來(lái)蓋勒特為保護(hù)小主人,咬死了惡狼.
這是一則悲傷的故事,如果當(dāng)時(shí)王子能夠理智一點(diǎn),仔細(xì)分析始末,那么也就不會(huì)錯(cuò)殺了自己心愛的狗,而導(dǎo)致自己懊悔一生.正如故事所說(shuō),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,也經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的突發(fā)狀況.這時(shí)候情緒管理就亞哦開始發(fā)揮作用了.如果我們控制不了當(dāng)時(shí)的憤怒或是悲傷,事情往往會(huì)變得愈發(fā)嚴(yán)重；但如果我們能夠冷靜下來(lái),等待氣消了后再去處理,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的難題或是矛盾其實(shí)也不過(guò)如此.所以,“盡人事,聽天命”,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己易怒,易暴的情緒,不被私心所困,努力以赴.并且.冷靜地迎接事情的來(lái)臨.不論是期待中,抑或是能力所不及的事物,都應(yīng)當(dāng)不忙亂,不驚慌,心平氣和地去面對(duì)它.也只有這樣,才能開創(chuàng)更新地前程.
其實(shí)在控制自己情緒的過(guò)程中,換位思考是一個(gè)比較有效的方法.很多時(shí)候,對(duì)于同一件事情,不同的人有不同的看法.正如“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”.對(duì)于同一杯水,樂觀的人會(huì)覺得“哈,還有半杯水 ”,而悲觀的人則會(huì)覺得“噢,只有半杯水了”.如此一來(lái),造成的結(jié)果也是大相徑庭.樂觀的人喝水喝得津津有味,而悲觀的人則飲之無(wú)味.在人際關(guān)系也是如此.朋友之間難免會(huì)鬧矛盾,嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)槊總€(gè)人都覺得自己的才是最有道理的.在這種情況下,如果一方能夠作出一點(diǎn)忍讓,站在對(duì)方的角度去客觀地評(píng)價(jià)這件事情,也就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)對(duì)方也是很有道理的.這樣,也就能避免很多不必要的麻煩,更不會(huì)因此而破壞了朋友之間的感情.
相信大家一定聽過(guò)盲人,聾人和兩個(gè)耳聰目明的健全人過(guò)橋的故事.為什么最后盲人和聾人都過(guò)了橋,而相反一個(gè)健全的人卻跌落的深淵呢?難道一個(gè)耳聰目明的健全人還不如盲人和聾人嗎?這就牽涉到心態(tài)的問(wèn)題了.盲人的眼睛看不見,不知山高橋險(xiǎn),所以他心平氣和地攀索；聾人的耳朵聽不見,所以他不聞腳下咆哮怒吼,恐懼相對(duì)減小很多；其中一個(gè)過(guò)橋的健全人認(rèn)為他過(guò)他的橋,險(xiǎn)峰與他何干?急流與他何干?所以他只管注意落腳穩(wěn)固,也順利地過(guò)了橋.很多時(shí)候,成功就像攀附鐵索,失敗的原因,不是因?yàn)橹巧痰牡拖?也不是因?yàn)榱α康谋∪?而是懾于環(huán)境,被周圍的聲勢(shì)嚇破了膽.哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯曾經(jīng)寫下六句話：“倘若你對(duì)某項(xiàng)結(jié)果足夠關(guān)心,你自然一定會(huì)完成；如果你希望做好,你就會(huì)做好；若你期望致富,你便會(huì)致富；若你想學(xué),你就會(huì)博學(xué),只有那樣,你才會(huì)真正地期盼這些事情,并一心一意地去做,而不會(huì)費(fèi)許多心神再去胡思亂想其他不相干的雜事.”這就是建立良好心態(tài)的力量,若我們能做到如此,何愁生活還不盡如人意?
大師卡耐基有言“一個(gè)人的成功,85％來(lái)源于他的人際關(guān)系”.而人際關(guān)系中,情緒的管理和控制無(wú)疑占了相當(dāng)大的比例.所以我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,保持心態(tài)的平和.也有高情商才是美好生活的催化劑.如此,我們才能把握生活,享受生活.