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在“十一”黃金周期間,某市客運管理部門對7天的客流變化量進行了完全統(tǒng)計,數(shù)據(jù)如下（用正數(shù)表示客流量比前一天上升數(shù),用負數(shù)表示下降數(shù)）：
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日期 一日 二日 三日 四日 五日 六日 七日
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變化（萬） 20 －3 －10 －3 2 9 3
請分析這七天客流總量的總體變化情況.
最好是能用上有理數(shù)加減混合運算的。