管理信息學(xué) 你可以在書上找一找吧 應(yīng)該都有的
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MRP(Material Requirement Planning 物料需求計劃)是被設(shè)計并用于制造業(yè)庫存管理信息處理的系統(tǒng),它解決了如何實現(xiàn)制造業(yè)庫存管理目標(biāo)——在正確的時間按正確的數(shù)量得到所需的物料這一難題.MRP是當(dāng)今眾所周知的ERP的雛形,MRP與ERP的庫存管理思想又源于求解制造業(yè)基本方程.
ERP是Event-related Potentials的簡稱,事件相關(guān)電位,是一種特殊的腦誘發(fā)電位,通過有意地賦予刺激儀特殊的心理意義,利用多個或多樣的刺激所引起的腦的電位.另外,也指企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)、有效不應(yīng)期(Effective Refractive Period)、制造rmvb格式的軟件(Easy RealMedia Producer)、電子道路計價(Electronic Road Pricing).
MRP2是資源制造計劃,它是一個由原料供應(yīng)信息,產(chǎn)品需求信息,產(chǎn)品制造信息,產(chǎn)品銷售信息,消費者反饋信息,構(gòu)成的一個封閉的信息環(huán),這樣可以更快的適應(yīng)市場的變化,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場的變化.特點:2把企業(yè)中個子系統(tǒng)有機地結(jié)合起來,組成一個全面生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化規(guī)律系統(tǒng).MRP是物料需求計劃,它的目的是使產(chǎn)品所需的原料能得到及時的補充,以免由于原料的時間價值占用大量的企業(yè)資金.使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)周期大大縮短,給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤.
ERP企業(yè)資源計劃是MRP2的進一步發(fā)展和完善.通過信息的反饋及時調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu),它能夠比MRP2更適應(yīng)市場的變化.
SCM供應(yīng)鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能.從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢.
CRM(Customer Relationship Management),即客戶關(guān)系管理.這個概念最初由Gartner Group提出來,而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行.CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段.
MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
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