美國一對年老夫婦外出旅游,一天他們很晚才找到一家旅館.他們問接待的服務(wù)員有沒有客房,服務(wù)員無奈的說：“房間都滿了,很抱歉.”年老夫婦聽到這個回答一臉愁容,在商量這個夜晚如何度過.服務(wù)員思考了一會,說：“還有一個房間,不大,但是足夠你們住了,跟我來吧.”于是夫婦跟隨年輕的服務(wù)員到了一樓一個拐角處的房間,看到房間整理的很干凈,也很溫馨,于是愉快地住下了.第二天早上,夫婦去結(jié)賬,年輕人說不用了,那是自己的房間.于是夫婦非常感謝,服務(wù)員只是說：“不用謝,能夠幫助你們我很高興,晚上我在讀書,其實(shí)過的也挺愉快.”夫婦離開了.三個月后,服務(wù)員收到一封信,其中有一張到紐約的機(jī)票和一個地址以及邀請人的名字,他考慮過后到了紐約去到那個地址,發(fā)現(xiàn)是一座大酒店.他走進(jìn)酒店,詢問邀請人的名字,不想出來接待他的正是年老夫婦中的先生,老人說：“小伙子,我買了一座酒店,你就是我要找的總經(jīng)理的最佳人選.”于是,聞名世界的希爾頓酒店的第一任總經(jīng)理誕生了.