1、傳統(tǒng)支付方式
(1)現(xiàn)金支付.(2)郵局匯款. (3)銀行轉(zhuǎn)賬.
現(xiàn)金支付的優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單易用,便捷,直觀,適用于低價(jià)值的交易.
現(xiàn)金支付的缺點(diǎn):受時(shí)間和空間的限制,大額現(xiàn)金攜帶不便,安全保管費(fèi)用高.
銀行匯款或郵局匯款是一種傳統(tǒng)支付方式,也是目前為止電子商務(wù)支付方式中最常用的支付方式.郵局匯款是顧客將訂單金額通過(guò)郵政部門(mén)匯到商戶(hù)的一種結(jié)算支付方式.采用銀行或郵局匯款,可以直接用人民幣交易,避免了諸如黑客攻擊、賬號(hào)泄漏、密碼被盜等問(wèn)題,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)更安全.但采用此種支付方式的收發(fā)貨周期時(shí)間長(zhǎng),例如卓越網(wǎng)的郵局匯款支付期限為14天,銀行電匯為10天,而采用其他網(wǎng)上支付則只需1-2天.此外,顧客還必須到銀行或郵局才能進(jìn)行支付,支付過(guò)程比較繁瑣.對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這種交易方式也無(wú)法體現(xiàn)電子商務(wù)高速、交互性強(qiáng)、簡(jiǎn)單易用且運(yùn)作成本低等優(yōu)勢(shì).因此,這種支付方式并不能適應(yīng)電子商務(wù)的長(zhǎng)期高速發(fā)展.
傳統(tǒng)支付方式的優(yōu)點(diǎn):符合消費(fèi)者習(xí)慣,可信度高,司法環(huán)境成熟.
傳統(tǒng)支付方式的缺點(diǎn):帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間、地點(diǎn)的限制,手續(xù)煩,效率低.
2、電子支付方式
(1)電子貨幣支付方式.電子貨幣是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)支付功能的貨幣.電子貨幣支付方式與傳統(tǒng)貨幣相比,具有簡(jiǎn)便,安全,迅速,可靠,小額支付等特征.電子貨幣中比較具有代表性的是電子現(xiàn)金.
電子現(xiàn)金是由Digicash公司開(kāi)發(fā)的,通過(guò)它們提供的電子現(xiàn)金客戶(hù)軟件“電腦錢(qián)包”(商家和消費(fèi)者都可以通過(guò)開(kāi)通賬戶(hù)獲得),消費(fèi)者可以從銀行提取電子現(xiàn)金,然后在自己的計(jì)算機(jī)上存貯電子現(xiàn)金.當(dāng)需要購(gòu)物并進(jìn)行貨幣支付的時(shí)候,貨幣銀行驗(yàn)證貨幣的有效性并把真實(shí)的貨幣與電子現(xiàn)金交換,商家接收消費(fèi)者支付的電子現(xiàn)金,完成貨幣支付過(guò)程.消費(fèi)者也可以把存貯在自己計(jì)算機(jī)上剩余的電子現(xiàn)金重新放回銀行的電子現(xiàn)金庫(kù)里.
由于電子現(xiàn)金沒(méi)有傳統(tǒng)貨幣面額的限制,所以非常適合小額支付,例如一條網(wǎng)上新聞的收看,一支MP3音樂(lè)的下載,等等.小額支付如今已經(jīng)變得十分流行,被更多人認(rèn)可和接收.
(2)電子支票支付方式.電子支票簡(jiǎn)單的說(shuō)就是攜帶數(shù)字簽名的數(shù)據(jù)報(bào)文.它通過(guò)使用數(shù)字簽名確認(rèn)支付者和收款者身份、支付銀行和賬戶(hù).電子支票與傳統(tǒng)支票的功能幾乎相同.利用它可以使支票支付的業(yè)務(wù)以及處理過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化和自動(dòng)化.因?yàn)閿?shù)字簽名具有很高的安全性,所以從某種意義上講電子支票比傳統(tǒng)支票具有更高的安全性.
從電子支票的定義和功能可以看出,它具有如下特點(diǎn):方便,高效,受眾面廣,易于流通,適用性強(qiáng),安全性高,業(yè)務(wù)自動(dòng)化,省時(shí)省錢(qián)等.
支付者所填電子支票的結(jié)構(gòu)和填寫(xiě)方式都類(lèi)似于傳統(tǒng)支票,除了必須的收款者姓名、賬號(hào)、金額和日期等信息外,電子支票還隱含了安全加密信息.當(dāng)支付過(guò)程開(kāi)始時(shí),支付者把電子支票通過(guò)電子信箱發(fā)送給收款者,收款者取出電子支票并用數(shù)字簽名簽署收到的證實(shí)信息,再通過(guò)郵箱將電子支票發(fā)送到銀行;另一面,支付者把電子付款通知單發(fā)到銀行,銀行通過(guò)確認(rèn)收款者的身份信息,再把款項(xiàng)轉(zhuǎn)入收款者賬戶(hù).
(3)銀行卡支付方式.銀行卡支付方式是依托銀行卡來(lái)完成支付過(guò)程.主要分為:結(jié)算卡,智能卡.結(jié)算卡中比較常見(jiàn)的有信用卡、借記卡、和簽賬卡等.
信用卡是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱(chēng)、有效期、號(hào)碼等,背面有磁條、簽名條等內(nèi)容的具有消費(fèi)信用的卡片.現(xiàn)在常用的信用卡,一般單指貸記卡,即持卡人在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款.信用卡已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主流工具,它的工作流程和特點(diǎn)這里不再贅述.
借記卡是先存款、后消費(fèi),沒(méi)有透支功能的銀行卡.它除了具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、購(gòu)物消費(fèi)等功能外,還具有基金和股票買(mǎi)賣(mài)等理財(cái)功能.借記卡提供了大量增值服務(wù),方便人們的生活.
準(zhǔn)確的講,簽賬卡并不算是一種銀行卡,但是它在電子商務(wù)中的支付結(jié)算功能又類(lèi)似于銀行卡,其消費(fèi)額度,發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)等都高于信用卡,且不循環(huán)信用,每月消費(fèi)金額必須及時(shí)全數(shù)償還.
智能卡是一種比較特殊的卡類(lèi)支付方式.它是一張嵌入微處理芯片的塑料卡,用來(lái)儲(chǔ)存,管理用戶(hù)個(gè)人信息,如私有密鑰、賬戶(hù)信息、信用卡密碼等.
智能卡中具有代表性的就是萬(wàn)事達(dá)國(guó)際公司的Mondex卡.使用Mondex卡的商家必須安裝專(zhuān)用刷卡器.它的工作流程是這樣:持卡人將Mondex卡插入刷卡器,當(dāng)商家和持卡人的身份得到驗(yàn)證后,商家請(qǐng)求結(jié)算,在持卡人的Mondex卡上驗(yàn)證商家的數(shù)字簽名,而商家也同樣驗(yàn)證持卡人的數(shù)字簽名,當(dāng)雙方簽名得到確認(rèn)后,則從持卡人的Mondex卡上減去商品金額,同時(shí)相同金額就轉(zhuǎn)到商家賬號(hào)上.
智能卡的優(yōu)勢(shì)比較明顯,首先,信息存儲(chǔ)量比一般磁卡大100倍左右;它比信用卡更具保密性,智能卡上的信息是加密的,只有合法用戶(hù)才能使用;且便于攜帶.但是智能卡必須有專(zhuān)用刷卡設(shè)備的支持,阻礙了它的發(fā)展.
(4)電子錢(qián)包.電子錢(qián)包(Electronic Wallet)作為電子支付工具其實(shí)是一種計(jì)算機(jī)軟件.它的功能和傳統(tǒng)錢(qián)包相似,可存放電子現(xiàn)金、電子信用卡、用戶(hù)身份證書(shū)以及其他信息,而且可以進(jìn)行電子安全證書(shū)的管理,完成安全的電子交易,并進(jìn)行交易記錄的保存.
利用電子錢(qián)包購(gòu)物必須在電子錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行.用戶(hù)通常在銀行是有賬戶(hù)的,且必須安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電子錢(qián)包軟件,一般是免費(fèi)提供的.在該軟件中有電子錢(qián)包管理器,用來(lái)對(duì)用戶(hù)的口令及其他數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;還有電子交易記錄器,用來(lái)存貯和查詢(xún)用戶(hù)交易記錄.當(dāng)需要進(jìn)行交易時(shí),選擇所需的交易方式,就可以順利完成支付過(guò)程.目前已經(jīng)有VISA Cash、Mondex、MasterCard cash、Clip和Proton等電子錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng),還有eWallet以及Microsoft Wallet等應(yīng)用性強(qiáng)的電子錢(qián)包軟件.
從電子錢(qián)包的功能和使用來(lái)看,電子錢(qián)包具有安全性高,適用性廣,記憶力強(qiáng),管理高效,省時(shí)和支持小額支付等優(yōu)點(diǎn).但電子錢(qián)包仍屬于一種具有特殊使用范圍的支付工具,并沒(méi)有通用標(biāo)準(zhǔn),限制其廣泛使用和發(fā)展.
值得一提的是,隨著手機(jī)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)于個(gè)人電子錢(qián)包被人們關(guān)注和使用,通過(guò)它可以進(jìn)行一些小額付費(fèi)業(yè)務(wù)如話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)和月雜費(fèi)的付費(fèi),證券信息等.可以說(shuō),隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,將來(lái)會(huì)有更多方式的業(yè)務(wù)會(huì)通過(guò)手機(jī)支付來(lái)完成.
(5)一卡通和其他支付方式
電子商務(wù)常用的支付手段有哪些,各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
電子商務(wù)常用的支付手段有哪些,各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
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