公關(guān)的產(chǎn)生和發(fā)展
產(chǎn)生及發(fā)展三階段：
第一個時期：埃維·李 Ivy Lee
“向公眾提供真實信息”
第二個時期：愛德華·伯納斯
1891-1995
“投公眾所好”
首創(chuàng)“公共關(guān)系顧問”一詞
首開公關(guān)課程
第一本公共關(guān)系專著
第三個時期：卡特利普、森特
《有效公共關(guān)系》－“公關(guān)圣經(jīng)”
“雙向溝通”
（平衡 對稱）
公關(guān)在世界范圍的傳播
博雅公司 1933
波士頓大學 公共關(guān)系學院 1947
美國公關(guān)學會 PRSA 1948
1955 倫敦 國際公共關(guān)系聯(lián)合會 I PRA
3.公關(guān)在中國
“得民心者得天下,失民心者失
天下”
“取信于民”
“可以去食 去兵 但不可去信”
“以致誠治天下”
“ 信義著于四海則大業(yè)可成”
上世紀50～60年代 港臺地區(qū)
國內(nèi) 旅游業(yè)
廣州白云山制藥總廠 1984
1984～86 公關(guān)公司
深圳大學 1985
中山大學 1994
職業(yè) 1999