電子商務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)造就了攜程們?cè)谥袊某晒?有目共睹,因?yàn)閿y程網(wǎng)的急速入侵,甚至剝奪了傳統(tǒng)旅行社主動(dòng)向在線服務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì).盡管傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)開始紛紛推出自己的在線訂票和旅游服務(wù),但通過攜程預(yù)訂機(jī)票和酒店更加快速與便捷,已經(jīng)成為國內(nèi)許多空中飛人的出行心得.
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的逐步興起,使傳統(tǒng)的消費(fèi)方式備受挑戰(zhàn)和考驗(yàn).習(xí)慣了以傳統(tǒng)消費(fèi)方式滿足自己衣食住行需求的人們認(rèn)為摸不著看不見的網(wǎng)絡(luò)是虛幻空間,而持觀望與懷疑態(tài)度.然而,不久前,一組數(shù)字引起了大眾的廣泛關(guān)注,有資料顯示,截止到2006年底,中國B2C(商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù))和C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù))總體交易額分別為82億元和230億元,這樣,網(wǎng)絡(luò)購物總體交易額就達(dá)到了312億元.這樣的數(shù)字還是相當(dāng)驚人的.衣食住行的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已經(jīng)日益明顯.
縱觀網(wǎng)絡(luò)商城,居家裝修、出行買票、餐飲穿衣……誰都無法回避的日常消費(fèi),哪一個(gè)都能衍生出一堆的電子商務(wù)網(wǎng)站.衣有名品導(dǎo)購網(wǎng)、食有大眾點(diǎn)評(píng)、住有家居易站、行有攜程旅行.
網(wǎng)絡(luò)零售商一般憑借簡(jiǎn)單的商業(yè)模式獲利,將處于不同需求狀態(tài)和不同消費(fèi)類型的消費(fèi)者凝聚在一起.攜程網(wǎng)的商業(yè)模式是在擁有龐大會(huì)員卡客戶群的基礎(chǔ)上,向酒店、旅行社、航空公司獲取更低折扣,所有搞定之后,攜程獲取中間的傭金.C h eap fligh ts這家廉價(jià)機(jī)票對(duì)比網(wǎng)所依賴的盈利籌碼同樣樸實(shí),如果你想要尋找價(jià)錢合適的機(jī)票,那么上Ch eap fligh ts對(duì)比一下就知道了.目前它的標(biāo)價(jià)已經(jīng)超過了2億英鎊.
裝修對(duì)有房一族是個(gè)大問題.為使新居可心,奔波于東、西、南、北建材城.每個(gè)建材城都巨大地讓人轉(zhuǎn)上一天都還摸不著頭腦……家居易站的出現(xiàn),讓消費(fèi)者足不出戶就能充分了解家居建材行業(yè)的信息、比對(duì)大量產(chǎn)品性價(jià)等而節(jié)省了許多腳力.家居易站開創(chuàng)的家居建材零售第四業(yè)態(tài)網(wǎng)上超市倡導(dǎo)貴賓品質(zhì)、團(tuán)購價(jià)格、家裝指導(dǎo),多角度展示商品,為用戶提供多種延伸服務(wù),讓家裝從選材到施工,真正變得容易起來.家居易站正在實(shí)踐一種家居建材零售業(yè)的新模式.脫掉傳統(tǒng)家居零售商的外套,按照零售企業(yè)的模式和規(guī)范進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,變身為線上線下兼容并舉的家居用品服務(wù)公司.
張濤的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)堪稱是一間全民參與的“中國餐飲手冊(cè)”.大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的標(biāo)簽(Tag)功能是w eb2.0的亮點(diǎn)之一,頗具吸引力,它使得信息檢索時(shí)參考別人的意見變得輕松自如.在去年得到融資之后,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)容上不再局限于飯店餐館,而是新增了“購物”、“休閑娛樂”、“生活服務(wù)”和“活動(dòng)優(yōu)惠”四個(gè)頻道.拓展后幾乎涵蓋了城市生活消費(fèi)的大部分內(nèi)容.
電子商務(wù)的另一顯著優(yōu)勢(shì)是壓平了購銷渠道、縮短了供應(yīng)鏈條.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司而言,扁平之后的低成本運(yùn)營顯得很重要.網(wǎng)絡(luò)銷售商憑借自身特點(diǎn),贏得品牌供應(yīng)商的信任,把更多產(chǎn)品吸納到自己的平臺(tái)上進(jìn)行整合,不需要供應(yīng)商投入龐大的店面、租金、人員等成本,從而使低價(jià)運(yùn)營成為可能.電子商務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)造就了攜程們?cè)谥袊某晒?有目共睹,因?yàn)閿y程網(wǎng)的急速入侵,甚至剝奪了傳統(tǒng)旅行社主動(dòng)向在線服務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì).盡管傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)開始紛紛推出自己的在線訂票和旅游服務(wù),但通過攜程預(yù)訂機(jī)票和酒店更加快速與便捷,已經(jīng)成為國內(nèi)許多空中飛人的出行心得.
但是,網(wǎng)上購物安全嗎?出現(xiàn)問題怎么辦?這是眾多消費(fèi)者的顧慮.目前,網(wǎng)上消費(fèi)對(duì)許多人來說還是陌生甚至排斥的,從初次嘗試到信任的過程相對(duì)復(fù)雜.“但只要有了一次成功的消費(fèi)體驗(yàn),就會(huì)持續(xù)購物,這是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)化的具體體現(xiàn).”新銳網(wǎng)站們?nèi)缡钦f.
誠然,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便利快捷,方式靈活,性價(jià)可以廣泛比對(duì)而更加省心省力等實(shí)用價(jià)值正在不斷獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注與青睞.但諸如誠信、信譽(yù)和相關(guān)法律的缺席等問題也都亟待解決.若能如此,會(huì)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)顯得更加完美.神奇的互聯(lián)網(wǎng)的介入,為人們的衣食住行帶去了無比的活力與更多選擇的空間,衣食住行的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已經(jīng)成為必然.