我上學(xué)時(shí)參加這個(gè)比賽,是全校型的,天天背的頭痛~
　　現(xiàn)在忘的差不多了,給你幾個(gè)做參考吧!
　　1 女士在正式場(chǎng)合,首飾最多不能超過幾件?
　　2 著裝6不準(zhǔn)：過分雜亂 過分鮮艷 過分暴露 過分透視 過分短小 過分緊身
　　3 男士在正式場(chǎng)合,襪子不能穿白色,以深夜為好~
　　4 接待三聲：來(lái)有迎聲 問有答聲 去有送聲
　　5 文明五句：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)：
　　請(qǐng)求語(yǔ)：請(qǐng)
　　抱歉語(yǔ)：對(duì)不起
　　道別語(yǔ)：再見
　　6 熱情三到：一到 眼到 友善注視對(duì)方
　　二到 口道 普通話
　　三到 意到
　　7 掛電話禮儀：地位高者先掛
　　領(lǐng)導(dǎo)先掛
　　平輩時(shí),主叫方先掛
　　8 私人問題五不問：不問收入
　　不問年齡
　　不問婚姻家庭
　　不問健康問題
　　不問經(jīng)歷
　　9 個(gè)人形象六要素：儀表 表情 舉止動(dòng)作 服飾 談吐 待人接物
　　10 佩戴首飾4個(gè)原則：符合身份,以少為佳
　?。?）數(shù)量原則
　?。?）搭配原則
　?。?）質(zhì)色原則
　?。?）司俗原則
　　想起來(lái)這幾個(gè)問題,不明白的,一起學(xué)習(xí)啊~