有人問三個砌磚工人：“你們在做什么?”第一個工人回答：：“我在砌磚.”第二個工人回答：“我在賺錢.”第三個工人回答：“我在建造世界上最有特色的房子.”
同樣一份工作,三種截然不同的回答,結(jié)果自然也不同.據(jù)說前兩個人一直都是普通的砌磚工人,生活狀況也一直未曾有大的改變,他們的收入也只能維持養(yǎng)家糊口,而第三個工人后來成為一名杰出的建筑大師.我們必須知道我們做每一件事,最終的目的是干什么,我們才知道應(yīng)該怎樣去做,才能實現(xiàn)最終的目的,目光短淺,只知其一,不知其二；只看結(jié)果,不求甚解的做法都會折斷我們飛翔的翅膀,葬送我們的夢想.
因此,我們每個人,在做事之前都必須問自己,你最終想干什么,你在干什么,為什么要這么干,用生產(chǎn)管理上的一種方法——連問五個為什么,或者用“5W1H”方法問自己每個想做的事情,都會幫助自己理清自己做事的最終目的,你的思路和定位必然會清晰起來,準(zhǔn)確起來,你的行動便有了方向.
沃爾瑪?shù)睦砟罹褪墙o大眾提供最便宜實用的商品；宜家的理念是為人們提供一種舒適的生活方式；耐克的理念是讓我們飛的更高更遠(yuǎn).,他們是這樣想的,這樣說的,也是這樣做的,而且一如既往,從不放棄,因此,企業(yè)按照這樣清晰的路徑走的越來越遠(yuǎn),道路越來越寬,所有的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)都是按照這樣的思想去做的,因此,人們很容易認(rèn)同,很容易辨識,很容易忠實,這才有了品牌.
我們很多的企業(yè),包括我們自己,都有口號,都有理念,但是標(biāo)語之下,你看到的行動軌跡和動因卻是千差萬別,無法吻合自己的理念.“顧客是上帝”,僅僅這句話,很多就是一句空話,無論從產(chǎn)品本身,還是服務(wù),我們都無法感受到上帝是自己；”質(zhì)量是企業(yè)的生命線“,然而很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題都十分嚴(yán)重,不光光是指最終的產(chǎn)品質(zhì)量,也包括在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量意識和處理方法,包括成本,是否返工,是否偷工減料,是否工期延長等.因此,每次去企業(yè)都深有感觸,為什么我們總愛喊口號而不去做呢?這也為什么中國沒有世界級的品牌,無論家具還是其他行業(yè),也包括大學(xué),我們離世界級的水平越來越遠(yuǎn),因為我們偏離自己的理想越來越遠(yuǎn).沒有理念是不行的,但沒有一如既往地堅持和執(zhí)著地追求理想更是不行的.第三個砌磚工人因為知道自己在干什么,為什么而干,并努力為這個鮮明的目標(biāo)奮斗著,因此而成為了建筑大師.我希望能成為一個為人師表的好老師和對家具企業(yè)有幫助的專家,我會為此而堅持和努力.
企業(yè)想成為一個國際的知名企業(yè),就必須按照國際標(biāo)準(zhǔn)要求自己,一點一滴地練就自己,成就自己,誰只喊不做,誰偷工減料,誰寬容自己,都必將以失敗而告終.