行為科學理論是從20世紀20年代開始的“人際關系”——“行為科學”的理論.它強調人的行為,認為從人的行為本質中激發(fā)動力,才能提高效率.
　　其代表理論有：
　?、僭缙诘娜穗H關系理論
　　這就是著名的霍桑工廠試驗指導出的理論,其代表人物為美國的梅奧和羅特利斯伯格.他們認為工人是“社會人”,企業(yè)中并存著“正式組織”和“非正式組織”,必須從社會、心理方面來鼓勵工人提高生產效率.
　?、谌祟愋枰獙哟握?br/>　　其代表人物為馬斯?jié)?他認為人的需求分為四個層次,應針對不同的人對不同層次的需求的追求使其得到相對滿足.
　?、廴诵怨芾砝碚?br/>　　即研究同企業(yè)管理有關的所謂“人性”問題.其代表人物有麥格雷戈,他提出了“X理論一Y理論”,認為人不是被動的,只要給予一定的外界條件就能激勵和誘發(fā)人的能動性；阿吉里斯,他提出了“不成熟一成熟理論”,認為在人的個性發(fā)展方面,有一個從不成熟到成熟的連續(xù)發(fā)展過程,這意味著人的自我表現(xiàn)程度的加強等.
　?、苋后w行為理論
　　即研究企業(yè)中非正式組織以及人與人的關系問題.其代表人物有勒溫,他提出“團體力理論”；布雷德福,他提倡實行“敏感性訓練,通過受訓者在團體學習環(huán)境中的相互影響,使其更明確自己在團體組織中的地位和責任等.
　　⑤領導行為理論
　　即研究企業(yè)中領導方式的問題.其代表人物有坦南鮑姆和施米物,他們提出“領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論”；利克特,他提出了‘‘支持關系理論”；斯托格弟,他提出了“雙因素模式”；布萊克和莫頓,他們提出了“管理方格法”.