日本著名的企業(yè)家吉田忠雄在回顧自己的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說過,為人處事首先要講求誠實(shí),以誠待人才會(huì)贏得別人的信任,離開這一點(diǎn),一切都成了無根之花,無本之本.
在他創(chuàng)業(yè)的初期,他曾經(jīng)做過一家小電器商行的推銷員.開始的時(shí)候,他做得并不順利,很長時(shí)間業(yè)務(wù)并沒有什么起色,但他并沒有灰心,而是堅(jiān)持做下去.有一次,他推銷出去了一種剃須刀,半個(gè)月內(nèi)同二十幾位顧客做成了生意,但是后來突然發(fā)現(xiàn),他所推銷的剃須刀比別家店里的同類型產(chǎn)品價(jià)格高,這使他深感不安.經(jīng)過深思熟慮,他決定向這二十家客戶說明情況,并主動(dòng)要求向各家客戶退還價(jià)款上的差額.他的這種以誠待人的做法深深感動(dòng)了客戶,他們不但沒收價(jià)款差額,反而主動(dòng)要求向吉田忠雄訂貨,并在原有的基礎(chǔ)上增添了許多新品種.這使吉田忠雄的業(yè)務(wù)數(shù)額急劇上升,很快得到了公司的獎(jiǎng)勵(lì),這給他以后自己創(chuàng)辦公司打下了良好的基礎(chǔ).