消費者協(xié)會的標志：
標志名稱：中國消費者協(xié)會(3.15消費者權(quán)益日)
性質(zhì)：中國消費者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準成立,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體.
宗旨：對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督,保護消費者的合法權(quán)益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展.
經(jīng)費：中國消費者協(xié)會的經(jīng)費由政府資助和社會贊助.
3.15國際消費者權(quán)益保護日,普及識假、防假、打假知識,維護消費者的合法權(quán)益.
簡介：中國消費者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準成立,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體.
12315的含義：
為了擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定每年3月15日為 ”國際消費者權(quán)益日”.
1999年“3·15”晚會上,國家工商局局長王眾孚當眾宣布,“12315”成為全國工商部門統(tǒng)一的消費者投訴服務(wù)專用電話.
今年是全國工商行政管理機關(guān)統(tǒng)一開通12315消費者申訴舉報電話5周年.5年來,12315從無到有、從小到大,經(jīng)歷了一個迅速成長的階段.目前,全國有14個省、自治區(qū)、直轄市建立了12315機構(gòu),341個地級以上城市建立了12315消費者申訴舉報指揮中心,2697個縣建立了12315消費者申訴舉報中心,18046個工商所建立了12315消費者申訴舉報站.
說到12315的來歷,還得從4年前的福建漳州“315”說起.漳州“315”的誕生是漳州市工商局在轉(zhuǎn)變工商行政管理監(jiān)管職能中的一個創(chuàng)舉.1996年5月2日,漳州市工商局決定組建“快速反應部隊”,將其所屬薌城分局緝私隊改建為經(jīng)濟檢查隊,下設(shè)消費者投訴服務(wù)臺,開通了號碼尾數(shù)為“315”的消費者申訴舉報服務(wù)電話.漳州“315”迅速在全國產(chǎn)生轟動效應,隨之,建設(shè)消費者申訴舉報服務(wù)臺活動在全國迅速發(fā)展.
為了使申訴舉報電話達到易記、方便、規(guī)范,更好地發(fā)揮其服務(wù)于人民群眾、服務(wù)于監(jiān)督社會主義市場的作用,國家工商局在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下,于1999年3月將消費者申訴舉報服務(wù)電話號碼統(tǒng)一為12315.
各地工商行政管理機關(guān)12315消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成后,在受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費糾紛,查處侵權(quán)案件,進行法律咨詢等方面做了大量工作,在社會上引起了良好反響.廣大消費者親切地把12315稱為“消費者的保護神”、“經(jīng)濟衛(wèi)士”、“打假神兵”、“經(jīng)營者的知心朋友”.