1.①用作鋪墊,引出主要故事
②強化（襯托）主要故事的敘述效果
③突出這類現(xiàn)象的普遍性
2.第三人稱敘述.①突破開篇以第一人稱寫“我”的所見所聞的局限,較為自由地展現(xiàn)事件過程、人物心理,以及不同地點發(fā)生的事情.②拉開了敘述者與故事之間的距離,更具有客觀性.
3.①光禿禿的大草原、冷冷的圓月渲染了凄清、空曠、荒蕪的氛圍.
②烘托了人物的無助感
③以月之圓顯人物心情、事情結局之殘,與結尾點明的已成泡影的旅游構成了對照.
4.示例：①疏于管理、不負責任的工作作風會給他人帶來麻煩和傷害.乘務員、列車長、摘車廂的人似乎都在糾正差錯,可差錯卻越變越大,個中原因正是工作作風的問題.
②判斷問題機械武斷,解決問題勿依賴慣性思維.錯掛兩節(jié)車廂造成的差錯之所以遲遲未能得到糾正,和列車長、摘車廂的人思想僵化、缺乏獨立思考精神是分不開的.