用水常識
（一） 重視自來水安全
水是生命的源泉,居民生活離不開水,應(yīng)重視用水安全.
1、注意保持飲用水清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)飲用水變色、變渾、變味、應(yīng)立即停止飲用,防止中毒,并撥打自來水客服熱線.
2、不得私自挪動供水設(shè)施,尤其不要私自移動水表.
3、如裝修改造用水設(shè)施,應(yīng)選用飲水專用管材,改造后做打壓試驗.
4、定期自檢用水設(shè)施,關(guān)閉用水閥門后如出現(xiàn)水表行走,說明漏水.
5、寒冷季節(jié),應(yīng)對用水設(shè)施采取必要的防凍保護措施.室內(nèi)無取暖設(shè)施的,應(yīng)在夜間或長期不用水時關(guān)閉走廊和室內(nèi)門窗,保持室溫；同時關(guān)閉戶內(nèi)水表閥門,打開水龍頭,放凈水管中積水；室外水管、閥門可用棉、麻織物或保暖材料綁扎保暖,以防凍裂損壞.
6、長期無人居住的房屋,應(yīng)到轄區(qū)自來水營業(yè)公司辦理暫停用水手續(xù),并關(guān)閉用水閥門；將自家的電話號碼留給鄰居,以便情況緊急時聯(lián)系.
■ 自來水為什么有時有消毒水味?
為確保自來水符合安全、衛(wèi)生要求,避免發(fā)生水媒傳染病,自來水在凈水處理過程中要加入液氯消毒,氯氣注入水中產(chǎn)生次氯酸,次氯酸能夠殺死水體中的致病菌,使自來水清潔衛(wèi)生,適于飲用.且符合《飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的余氯范圍.對一般人而言,這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道,只有少數(shù)嗅覺或味覺較敏的人才會感覺到有消毒水味,這對人體健康并無任何影響.自來水有輕微的消毒水味,表示水質(zhì)是衛(wèi)生安全的.
■ 為什么要定期測定飲用水中余氯的含量?
確定飲用水的消毒效果及防止二次污染的能力.
■ 自來水煮沸后,有時表面有一層白色漂浮物或有白色鍋垢,會不會影響人體健康?
白色漂浮物或鍋垢是水中氫碳酸鹽（俗稱暫時硬度）加熱變成碳酸鈣固體,根據(jù)國內(nèi)外文獻資料,它存在自來水中的濃度對人體健康并無不良影響.
■ 有時自來水從水龍頭流出后,看起來像牛乳般的白濁,但靜置一會兒又變成清澈,會不會影響人體健康
輸送自來水至用戶的管線為維持穩(wěn)定之壓力,須在局部高處設(shè)置排（吸）氣閥,在用水量變化太大致壓力與流量不穩(wěn)時,即可吸入空氣穩(wěn)壓以避免破管,使得從水龍頭流出的自來水夾帶大量的氣泡,外觀看起來白濁,但靜置數(shù)秒后,氣泡自然消失變成清澈,與水質(zhì)無任何關(guān)系,請安心飲用.
■ 水龍頭中為什么會放出黃水?
水質(zhì)發(fā)黃原因有兩個.一是因為從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的自來水管管材不符合要求.現(xiàn)在市場上充斥著許多劣質(zhì)鍍鋅管,劣質(zhì)鍍鋅管容易內(nèi)部銹蝕使水質(zhì)受到污染.這種現(xiàn)象在早晨尤為突出.用戶在發(fā)現(xiàn)水管放出黃水時要多放一會兒,使黃水流凈.用戶在安裝室內(nèi)自來水管時,一定要請教內(nèi)行,不要被劣質(zhì)管材坑害了.二是使用二次供水設(shè)施水的用戶,因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱,容易造成自來水的二次污染.
■ 自來水發(fā)渾、發(fā)白的原因?
水質(zhì)發(fā)渾主要是因道路上的供水管道,因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的.在搶修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現(xiàn)渾水現(xiàn)象.遇此情況放凈渾水后即可恢復(fù)正常.
水質(zhì)發(fā)白是自來水中溶入了氣體,經(jīng)壓力作用分解成微小氣泡,看起來水為乳白色,待靜止數(shù)分鐘后,氣泡會自行消失,水質(zhì)變清,這種現(xiàn)象不會影響水質(zhì).
■ 為什么自來水中有時會有異味?
就目前高新（濱江）水質(zhì)分析監(jiān)測站在區(qū)用戶終端監(jiān)控點的監(jiān)測,自來水在燒開以后是能夠正常飲用的,用戶可以通過打開水龍頭放水一段時間的方法清除水中異味.對于居民家中出現(xiàn)的水質(zhì)異味的主要原因可能來自：①內(nèi)部管線的設(shè)計和用材問題,比如管道采用了一些不合格的產(chǎn)品,②可能因為管線的設(shè)計復(fù)雜,管道流水不暢,出現(xiàn)“窩水”現(xiàn)象,從而產(chǎn)生異味.③有二次供水的住戶水產(chǎn)生臭味一般是由于水池長時間沒有清洗或水池防護不當(dāng),導(dǎo)致水池水受到二次污染,影響水質(zhì).④枯水期時持續(xù)高溫少雨,水量少加之日照充足,原水微生物大量繁殖,導(dǎo)致原水?dāng)y帶異常氣味.或由于水源受到突發(fā)性污染,為保證消毒效果,水 如果是因為“窩水”現(xiàn)象造成水異味,加大供水水壓,一段時間后異味會自然消失.如果是管材的問題,則應(yīng)由管道的產(chǎn)權(quán)單位來主導(dǎo)解決,使用二次供水設(shè)施水的用戶,因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱,容易造成自來水的二次污染.現(xiàn)在水廠建立了突發(fā)性水源污染預(yù)警機制和異常水質(zhì)處理程序,自來水有異味的機會是很小的,水廠必須要有合格的水源作保證,因此,加強水源保護尤為重要.
■ 早晨起來先放水龍頭的水
早晨人們起床后的第一件事往往是擰開自來水龍頭洗臉、刷牙、做飯.殊不知,剛放出來的水中可能隱藏著“健康殺手”.
停用一夜的水龍頭及附近水管中的自來水是靜止的,水中的殘留微生物會大量繁殖,其中可能就有“軍團菌”.1976年,美國一群退伍軍人在費城一家旅館中舉行年會.會后一個月,與會者中221人得了一種“怪病”,34人相繼死亡.研究證實,其元兇是存在于水龍頭和水槽水樣中的一種致微生物—軍團菌.醫(yī)學(xué)界后來把這種病名為“軍團菌”,患病者若不及時治療,死亡率可高達25%—30%.最近20年來,軍團菌在許多國家爆發(fā)、流行,已經(jīng)引起了醫(yī)學(xué)界的廣泛重視.
此外,經(jīng)過一夜停止不動的水,會與金屬管壁及水龍頭金屬腔室產(chǎn)生水化反應(yīng),形成金屬污染水,這就是早奪第一次放水時往往會見到一些反常形象,比如水色發(fā)黃、發(fā)白、或者發(fā)渾的原因.另外,我們的水源大都為地表水,受洗滌劑等有機物污染較大.一些有機化合物會和通入水中的消毒劑—氯氣反應(yīng)成鹵烴化合物,如三氯甲烷,這類物質(zhì)有潛在的致癌性.
■ 國家對二次供水有些什么規(guī)定?
二次供水設(shè)施選址、設(shè)計、施工及所用材料,應(yīng)保證不使飲用水水質(zhì)受到污染,并有利于清洗和消毒.各類蓄水設(shè)備要加強衛(wèi)生防護,定期清洗和消毒（每半年一次）.從事二次供水設(shè)施清洗消毒的單位必須取得當(dāng)?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生許可,方可從事清洗消毒工作.清洗消毒人,必須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)和健康檢查,取得體檢合格證后方可上崗.
■ 為什么要定期清洗二次供水水箱?
去除水箱壁及水箱底的附著物和沉淀物,防止水箱污染飲用水.
■ 二次供水水箱水質(zhì)受到污染怎么辦?
發(fā)現(xiàn)高層水箱水質(zhì)受到污染,應(yīng)立即停止用水并及時報告小區(qū)物業(yè)管理部門,由物業(yè)管理部門委托區(qū)水務(wù)公司進行處理.處理方式一般為：放掉水箱中受污染的水,對水箱進行消毒處理,水箱重新進水后要通知用戶多放一會兒水,使水管得到清洗,經(jīng)專業(yè)檢測機構(gòu)檢測合格后方可使用.
■ 為什么要加強水源防護；自來水水源防護有哪些規(guī)定?
自來水取水水源水質(zhì)的好壞直接關(guān)系著自來水水質(zhì),取水水源受到污染,不僅增加了自來水廠的制作難度,而且對人的身體會帶來直接損害.國家規(guī)定飲用水水源必須設(shè)置水源保護區(qū).保護區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁修建任何可能危害水源水質(zhì)衛(wèi)生的設(shè)施及一切有礙水源水質(zhì)衛(wèi)生的行為.
■ 發(fā)現(xiàn)飲水水源受到污染怎么辦?
當(dāng)飲用水被污染,可能危及人體健康時,有關(guān)單位或責(zé)任人應(yīng)立即采取措施,消除污染,并向當(dāng)?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門和建設(shè)行政主管部門報告